с 21:00 20.07 до 23:59 22.07 будут проводиться технические работы, возможны отключения Портала

Как подать обращение

Если Вы считаете, что Ваши права в сфере жилищно-коммунального хозяйства и энергетики нарушены, то Вы можете обратиться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Саха (Якутия) посредством:

1. Письменного обращения через канцелярию Министерства (г. Якутск, ул. Кирова, д. 13, каб. 10).

2. Обращение в онлайн-режиме через интернет-приемную www.sakha.gov.ru

Также существует возможность онлайн-записи граждан на личный прием к руководству Министерства ЖКХ и энергетики РС (Я).

Схема подачи заявки гражданином для онлайн записи на личный прием к руководству органа в обновленной версии Официального информационного портала Республики Саха (Якутия)

 

Шаг 1

Гражданин должен пройти регистрацию на Официальном информационном портале РС(Я) www.sakha.gov.ru (отметка 1 на рис. 1)

Рис. 1

 

Шаг 2

Внимание! Для онлайн записи на личный прием к руководству органа необходимо обязательно «Войти через ЕСИА» (отметка 1 на рис.2).

Рис. 2

 

 

Шаг 3

Выберите тот орган, к руководству которого Вы желаете записаться на прием.

Для этого на официальном информационном портале www.sakha.gov.ru выбираем кнопку «Все сайты» (отметка 1 на рис. 3), затем, например, Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) (отметка 2 на рис.3).

Рис. 3

Шаг 4

После необходимо нажать на кнопку «Подать обращение» (отметка 1 на рис.4), затем нажимаем на кнопку «Записаться на прием» (отметка 2 на рис. 4).

Рис. 4

 

 

 

 

Шаг 5

Вам предлагается либо ознакомиться с Правилами подачи заявки, либо сразу перейти к заполнению заявки (рис. 5).

Рис. 5

Шаг 6

В соответствии с Правилами обязательными к заполнению являются фамилия, имя и контактные данные (рис. 6), после которых нажимаем «Далее».

Рис. 6

Шаг 7

Далее выбираем должностное лицо, к которому вы планируете записаться на прием (отметка 1 на рис. 7), затем в поле «Выберите дату» (отметка 2 на рис. 7) из выпадающего календаря выбираем возможного дату приема (отметка 3 на рис. 7), после чего нажимаем кнопку «Сохранить».

Рис. 7

 

 

 

Шаг 8

Рис. 8

Проверьте правильность введенных данных и подтвердите запись на посещение нажав кнопку «Отправить».

Шаг 9

Вы можете увидеть запись на прием в своем личном кабинете в разделе «Мои записи». Для этого необходимо нажать на отметку 1 , как показано на рис. 9, затем на кнопку «Мои записи» (отметка 2 на рис.9)

Рис. 9